Após a aprovação do pagamento, seu pedido será enviado em até 24 horas úteis.
Você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado no momento da compra.
Sim! Oferecemos frete grátis para as regiões Sul e Sudeste.
Em compras a partir de R$99,00, você pode optar pelo PAC MINI gratuito.
Para o estado do Rio de Janeiro, também oferecemos a opção de SEDEX gratuito.
Todas as nossas peças possuem 1 ano de garantia, válida contra defeitos de fabricação.
Nossas joias são produzidas com ligas metálicas de cobre e zinco, banhadas a ouro 18k, com verniz de proteção e camada antialérgica, garantindo qualidade e durabilidade.
Informações sobre tamanhos e medidas estão disponíveis na descrição de cada produto.
Para produtos com variações de tamanho, também disponibilizamos orientações visuais nas imagens para te ajudar a escolher o tamanho ideal.
Os envios são realizados pelos Correios.
Enviamos o código de rastreio por e-mail em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Você pode acompanhar seu pedido diretamente pelo site dos Correios:
https://rastreamento.correios.com.br
Se você notou que preencheu o endereço incorretamente, entre em contato imediatamente pelo e-mail:
[email protected]
Atenção: Após 24 horas da confirmação do pedido, não será possível alterar o endereço devido ao processo logístico de envio.
Seu pedido será postado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega pode ser consultado diretamente:
Na página do produto, inserindo seu CEP.
No carrinho, ao finalizar sua compra.
Os prazos são calculados automaticamente conforme os Correios.
Se o status do rastreio indicar "Entregue", mas você não recebeu:
Verifique se alguém na sua residência pode ter recebido.
Caso negativo, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail:
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Nossa equipe irá te auxiliar.
Atualmente, não trabalhamos com peças personalizadas.
